發(fā)布時間:2021-04-12
蘇州鋼結(jié)構(gòu)防腐涂料銷售公司,涂料行業(yè)參與市場競爭的企業(yè)眾多,行業(yè)競爭較為激烈。市場競爭充分,行業(yè)市場逐步向品牌企業(yè)集中,并呈現(xiàn)出更為明顯的梯隊結(jié)構(gòu)。因此很多地方都有銷售點,但是隨著這個行業(yè)的價格越來越高,售后服務(wù)也同樣重要。蘇州鋼結(jié)構(gòu)防腐涂料銷售公司,在選擇銷售點的同時,無非是想找其售后服務(wù)。常熟市三匯漆業(yè)有限公司,30年廠家直供,專門生產(chǎn)工業(yè)防腐涂料,行業(yè)工程師為您進(jìn)行1V1服務(wù)。
拋開這個問題而講,你去選擇防腐涂料銷售點的意義不大,當(dāng)然有些廠家在比較集中的地方會有一些銷售點,但是范圍那么大,不可能每一個地方都鋪開,這樣成本過高,不可能做得到,售后服務(wù)也是關(guān)鍵。
涂料經(jīng)銷商要樹立正確的售后服務(wù)觀念,賣方要樹立真誠為客戶服務(wù)的觀念,正確地做售后服務(wù),不是表演。其次,比對方多,比用戶期待值多,競爭激烈的市場。各廠商的經(jīng)銷商重視服務(wù)這個品牌,服務(wù)要比對方上一個等級,做售后服務(wù),提供超出消費者期待的價值服務(wù)。例如,幫助客戶解決滯銷品,為客戶更換期待產(chǎn)品,這是超出期待的。作為經(jīng)銷商,我們應(yīng)該以平靜的態(tài)度處理投訴。實際上,服務(wù)不能夠滿足客戶的意見,也不能夠促進(jìn)銷售。
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